Conditions d'utilisation et de paiement

English version: the full text is in French; key points below.

1. Le service

HALL30 est une application d'analyses et de statistiques de football. L'accès Pro donne, pendant la durée choisie, l'accès aux pronostics, scores probables, buteurs, combinés et à l'analyse détaillée des matchs. Les analyses sont des estimations statistiques : elles ne garantissent aucun résultat.

2. Paiement et activation

• Le paiement est unique, sans renouvellement automatique.
• L'accès Pro est activé automatiquement dès la confirmation du paiement, sur le compte avec lequel tu es connecté.
• Les durées sont celles affichées avant le paiement (4 jours, 1 mois, 3 mois, 1 an) et commencent à l'activation.

3. Remboursement

• En payant, tu demandes l'activation immédiate du service et tu reconnais qu'un accès activé n'est pas remboursable, que tu l'aies utilisé ou non pendant sa durée.
• Exception : si l'accès n'a pas pu être activé ou ne fonctionne pas à cause de HALL30, signale-le dans les 48 heures : nous corrigeons le problème, prolongeons ton accès ou te remboursons si nous ne pouvons pas le résoudre.
• L'absence de résultat d'un pronostic n'est pas un défaut du service : les pronostics sont des estimations et le bilan public affiche les réussites comme les ratés.

4. En cas de problème

Avant toute réclamation auprès de ton opérateur de paiement (Wave, Mobile Money, banque), contacte-nous : WhatsApp +225 05 56 35 18 51 ou halltrente@gmail.com. Nous répondons et réglons tout problème réel sous 24 heures.

5. Preuves de livraison

HALL30 conserve, pour chaque paiement, la date d'activation, la durée de l'accès, l'adresse e-mail du compte et la date d'acceptation de ces conditions. Ces éléments servent de preuve de livraison du service en cas de litige avec un opérateur de paiement.

6. Réclamations abusives

Une réclamation de remboursement pour un service qui a été fourni peut entraîner la suspension du compte concerné. HALL30 transmet alors à l'opérateur de paiement les preuves de livraison pour contester la réclamation.

7. Responsabilité et jeu responsable

HALL30 fournit des analyses, pas des conseils financiers. Tu restes seul responsable de tes décisions. Les jeux d'argent sont réservés aux personnes de 18 ans et plus : joue de manière responsable et ne mise jamais plus que tu ne peux perdre.